Preguntas Frecuentes Arrendatarios
Nuestra función principal es servirte, es por esto que te brindamos comunicación veraz asegurando la misma. Aquí podrás encontrar las respuestas a las preguntas frecuentes por secciones en los diferentes procesos de la organización.
¿Cómo debo realizar mis solicitudes y/o inquietudes?
Para efectos de prestar un servicio de calidad todas las solicitudes sin excepción deben realizarse de manera formal y escrita la cuenta de correo servicioalcliente@millanenlinea.com asegurando de esta forma la oportuna atención y seguimiento. Tu comunicado debe detallar el titular del contrato de arrendamiento, la dirección de la propiedad y la ciudad.
Sobre el portafolio de servicios de la organización
Dando clic aquí , podrás encontrar nuestro portafolio de servicios. Nuestro equipo está integrado por colaboradores idóneos y entusiastas que brindan un servicio personalizado y a la medida.
Sobre el proceso de arrendamiento de la propiedad
Dando clic aquí , se podrá resolver las inquietudes con relación al proceso de arrendamiento y las recomendaciones para dar inicio al mismo de manera satisfactoria.
Sobre el contrato de arrendamiento
Dando clic aquí , se podrá resolver las inquietudes con relación al contrato de arrendamiento.
Sobre la Zona Clientes arrendatarios
Dando clic aquí , tendrás acceso a sección esta pensada en nuestros clientes arrendatarios. En esta zona se puede consultar los cupón de pagos y facturas.
Sobre el pago PSE
Dando clic aquí , se podrá resolver todas las inquietudes sobre los pagos PSE.
Sobre las Administraciones de las Copropiedades (PH)
Dando clic aquí ,Aquí se podrá resolver todas las inquietudes sobre la administración y alcance de nuestro servicio con relación a la cuota ordinaria de administración en caso de contar con PH.
Sobre las Reparaciones Locativas de la propiedad arrendada
Dando clic aquí , se podrá resolver las inquietudes con relación a las reparaciones locativas.
Sobre los servicios públicos
Dando clic aquí , se podrá resolver las inquietudes con relación a las obligaciones tributarias y fiscales, estas corresponden al pago de impuesto predial y valorización de la(s) propiedad(es).
Sobre la facturación electrónica
Dando clic aquí , se podrá resolver todas las inquietudes sobre la facturación electrónica.