Facturación electrónica
Esta sección la hemos estructurado con el fin de atender las preguntas que pueden surgir con relación a la facturación electrónica.
No, con la factura electrónica no se puede hacer el pago por ventanilla. Este solo se puede hace con el cupón de pago que es descargado en zona clientes.
El marco normativo sobre la facturación electrónica es :
Es la evolución de la factura tradicional, que para efectos legales tiene la misma validez que el papel. Sin embargo, se genera, valida, expide, recibe, rechaza y conserva electrónicamente, lo que representa mayores ventajas. Tributariamente es un soporte de transacciones de venta de bienes y/o servicios.
Son los documentos que permiten hacer cambios, ajustes y/o correcciones a las facturas electrónicas, como notas débito y/o crédito, las cuales de igual forma son electrónicas, se generan y transmiten a la DIAN para validación.
La factura electrónica la recibes en el correo electrónico registrado en formato XML y/o PDF. Esta misma factura la puedes descargar en la zona clientes.
La factura electrónica no puede ser anulada, se debe generar una nota crédito en caso de que aplique.
Si el adquiriente no está conforme con la factura electrónica recibida, puede rechazarla, y para ello tiene un término de tres (3) días contados desde la fecha en que la recibe.
Es así porque la ley dispone que, si la factura no se rechaza en los tres (3) días siguientes a su recepción, se entiende aceptada tácitamente, de suerte que si se pretende rechazar a los cuatro (4) días ya no es posible por haberse configurado la aceptación tácita.
- La factura electrónica hace a Colombia competitiva internacionalmente; busca que los colombianos accedan a nuevos mercados donde el tema digital es indispensable para realizar transacciones comerciales.
- Al exigir y recibir Factura Electrónica se apoya la sostenibilidad ambiental del planeta.
- El tener las facturas electrónicas ayuda a organizar la información de negocio, llevar cuentas, atender garantías, quejas o devoluciones.
- Se tiene información actualizada y en tiempo real.
De acuerdo con la Resolución 020 de marzo de 2019, se establece que los sujetos obligados a expedir factura electrónica de venta con validación previa a su expedición son:
- Los responsables del impuesto sobre las ventas (IVA).
- Los responsables del impuesto nacional al consumo (ICA).
- Todas las personas o entidades que tengan la calidad de comerciantes, quienes ejerzan profesiones liberales o presten servicios inherentes a estas, o enajenen bienes producto de una actividad agrícola o ganadera, con excepción de los no obligados a expedir factura o documento equivalente.
- Las personas que de manera voluntaria opten por expedir factura electrónica.
- Los contribuyentes inscritos en el impuesto unificado bajo el régimen simple de tributación (Simple).